Ohjelma kattaa kaikki toiminnalliset tilanteet, kuten huoneiden älykkään hallinnan, itsepalveluisen kirjautumisen, energiankulutuksen ja säästön, siivouksen sekä ylläpidon ja asiakasvirran sekä liikevaihdon hallinnan. Se on tuottanut neljä digitaalista liiketoimintatulosta:
Tehostaminen ja henkilöstön vähentäminen
Kirjautuminen ja uloskirjautuminen, siivouksen työvuorot ja laitteiden tarkastukset ovat siirtyneet täysin digitaaliseksi prosessiksi, mikä on vähentänyt ihmistyön toistuvaa työmäärää 45 %:lla ja parantanut majatalon kokonaisoperaatiotehokkuutta 40 %:lla.
Kustannussäästöt ja energiansäästö
Huoneisiin on asennettu kehonilmaisimilla varustettuja sähkön katkaisu- ja aikaohjattuja lämpötilansäätölaitteita, jotka vähentävät turhaa veden ja sähkön kulutusta. Kokonaisenergiankulutus on laskenut 25 %:lla, ja majatalon ylläpitokustannukset ovat pienentyneet 30 %:lla.
Tulojen kasvu ja tehokkuuden parantuminen
Huoneiden tarkennettu ja digitalisoitu hallinta sekä palvelukokemuksen kehittäminen ovat alentaneet huoneiden tyhjänäoloa 18 %:lla ja nostaneet kokonaisvarausasteen 15 %:lla. Käyttäjien uusiminen ja positiivisten arvostelujen muuttuminen myyntiin ovat olleet merkittäviä.
Kokemuksen parantuminen
Itsepalveluisen kirjautumisen käyttöönotto yhdistettynä koko huoneen älykkäisiin huoneisiin ja nopeaan palvelun vastaukseen on nostanut majatalon online-arvosteluprosentin yli 96 %:iin, mikä on merkittävästi parantanut asiakaspalautetta ja markkinakilpailukykyä.
